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下水道使用料の未徴収についてのお詫び(平成25年4月)

お知らせ

下水道使用料の未徴収についてのお詫び

 この度の下水道使用料の未徴収につきましては、お客様の信頼を大きく損ねる結果を招き、同時に多大なご迷惑をおかけするもので、深くお詫び申し上げます。
 また、遡って下水道使用料をお支払いただかなければならないお客様には、予期せぬご負担をおかけすることとなり誠に恐縮ですが、これまで未請求の使用料についてのお支払いにご理解をいただきますようお願い申し上げます。なお、対象のお客様には、個別に訪問し、経緯を丁寧に説明させていただきます。
 堺市上下水道局といたしましては、今回の事態を重大に受け止め、再発防止に全力をあげて取り組み、同様の事態を再び起こさないよう適正な事務処理を遂行し、お客様からの信頼を回復できるよう全力を尽くしてまいります。


平成25年4月
堺市上下水道事業管理者 木田 義和

お問い合わせ先
堺市上下水道局 給排水設備課
〒591-8505 堺市北区百舌鳥梅北町1丁39番地2
電話 072-250-9039 ファックス 072-250-9164
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