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堺市上下水道局開閉栓申込システム利用規約

1.目的

 この規約は、堺市上下水道局開閉栓申込システム(以下「本システム」という。)を利用して、申請、届出等の手続を行うために必要な事項を定めるものです。

2.利用上の注意

 堺市上下水道局は、この規約に従って本システムを利用される方(以下「利用者」という。)に限り、本システムを利用したサービスを提供するものとします。本システムの利用者は、この規約に同意したものとみなしますので、本システムを利用する前には必ずこの規約をご確認ください。
 なお、この規約に同意できない場合は、本システムを利用せず、お電話など他の方法により手続を行ってください。

3.障害時等の措置

 本システムが障害その他理由により利用できなくなった場合には、利用者は、お電話など他の方法により手続を行うこととしてください。

4.利用環境

 本システムは、インターネットの利用を前提としたシステムであり、利用者は、本システムを利用するために必要なすべての情報機器等(ソフトウェア及び電子証明書を含みます。)を自己の負担において準備するものとします。また、その際に必要な手続は、利用者が自己の責任と費用で行うものとします。

5.利用時間

 本システムの利用可能時間は、原則24時間365日です。ただし、次に掲げる場合は、堺市上下水道局は利用者への事前の通知を行うことなく、本システムの運用の停止、休止、中断又は制限を行うことがあります。

1.本システムの保守、点検等を行う必要のある場合

2.本システムの利用が著しく集中した場合

3.本システムに重大な障害その他やむを得ない理由が生じた場合

4.天災、事変その他非常事態が発生した場合

6.審査等の時間

 本システムを利用した堺市上下水道局へのお届出けは24時間受け付けますが、お届け内容の審査等に係る事務処理は、原則として当該手続担当部署の勤務時間内に行います。

7.禁止事項

 本システムの利用に当たり、次の行為を禁止します。

1.本システムを堺市への申請、届出等の手続以外の目的で利用すること。

2.他人の情報又は虚偽の情報により本システムを利用すること。

3.本システムに対して、不正な手段でアクセスすること。

4.本システムに対して、ウイルスに感染したファイルを送信すること。

5.本システムの管理及び運営を故意に妨害し、又は破壊すること。

6.法令等又は公序良俗に反すると認められる行為をすること。

7.その他、本システムの円滑な運用を阻害するような行為をすること。

8.免責事項

 堺市上下水道局は、利用者が本システムを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害について、一切の責任を負いません。また、本システムの提供の遅延、本システムの運用の停止、休止、中断又は制限を行ったことにより発生した本システム利用者の損害及び本システム利用者が第三者に与えた損害について、一切の責任を負いません。

9.システムの停止・制限

 堺市上下水道局は、利用者がこの規約に反する行為をしたと認められる場合は、予告なしに本システムの利用を停止し、又は制限することができるものとします。

10.個人情報の保護

 堺市上下水道局は、本システムにより利用者から取得した個人情報については、本来の目的以外に利用し、又は提供せず、堺市個人情報保護条例(平成14年条例第38号)に基づいた保護及び適正管理を行います

堺市個人情報保護条例

11.合意管轄裁判所

 この規約は、日本国法に準拠するものとします。また、本システムの利用又はこの規約に関して堺市上下水道局と利用者の間に生ずるすべての紛争については、大阪地方裁判所堺支部を専属的合意管轄裁判所とします。

12.利用規約の変更

 堺市上下水道局は、必要に応じて、利用者への事前の通知を行うことなく、この規約を変更することができるものとします。この規約の変更後に、利用者が本システムを利用した場合は、利用者は、変更後の利用規約に同意したものとみなします。

附則

 この規約は、平成19年4月1日から施行する。

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お問い合わせ先
堺市上下水道局 お客様センター
電話 ナビダイヤル0570-02-1132 又は 072-251-1132
ファックス 072-252-4132