よくあるご質問
堺市の「市政への提案箱」をはじめ、市民の皆さんから日々寄せられるご意見・提案に対する考え方を「市民の声Q＆A」として紹介しています。
また、上下水道局のお客様センターや上下水道局ホームページなどに寄せられたご提案やご意見に対する局の考え方を「お客様の声 Q&A」として掲載しています。
水道のトラブル
料金
- その他上下水道料金に関するご質問について
- 大阪市から引っ越ししてきたけれど、堺市の料金はなぜ高いのですか？
- 2か月に一度の料金の支払いを1か月毎にできないのですか？
- 開栓や閉栓により使用期間が2か月に満たない場合の基本料金はどうなりますか？
- 水漏れした場合の水道料金はどうなるのですか？
- 高齢者世帯や身体障害者に対する料金の減額や免除制度はありますか？
- 水道料金の支払い証明書がほしいのですが、どうすればよいですか？
- 口座振込の申込みや口座の変更は、どうすればいいですか？
- 口座から引き落としができなかったのですが、どうすればよいですか？
- 口座振替日はいつですか
- モバイル決済での支払いはできますか？
- 納入通知書をなくしたのですが、どうすればいいですか？
- 納入期限が過ぎた納入通知書でも支払えますか？
- 納入通知書はいつ届きますか
- クレジット決済はできますか？
- クレジット決済の申請にあたって、スマートフォンアプリ「すいりん」の登録がなぜ必要なのか
- クレジット決済は紙で申請できないのか
- クレジットカードの有効期限が更新されて新しいカードになりました。どのような手続きをすればいいですか？