給水装置の維持管理について

 給水装置は、お客様の費用で設置される個人財産です。したがって給水装置の日常の維持管理は、お客様で行っていただくこととなります。しかし、個人が道路部分を維持管理することは困難なことから、水資源を大切にし、二次災害を防止するために、敷地境界の市メーターまでの漏水修理に限っては、一部の場合を除き上下水道局が行っています。ただし、市メーター以降の維持管理については、設置者であるお客様で行っていただく必要があります。このため、お客様が普段水道をお使いになるときには、正しい使用方法を守っていただくとともに、適切な維持管理を行っていただくことが大切です。

 上下水道局をよそおい、水質検査、浄水器等の販売や給水管の洗浄・清掃、給水用具の維持管理等を行うと称して、簡単な作業を行った後に点検料等の名目で高額な代金を請求する悪質な商法が増えています。上下水道局では、このような業務の業者への委託は、一切行っておりませんのでご注意ください。市職員を名乗る場合は、職員証等の提示を求めるか、不審に思われたときは上下水道局 お客様センター (電話ナビダイヤル0570-02-1132 または 072-251-1132 ファックス072-252-4132) までご連絡ください。

 また、浄水器の購入、給排水管清掃等において契約・代金に関するトラブルが発生した場合は、すみやかに消費生活センター (電話072-221-7146 ファックス072-221-2796) へご相談ください。

和泉市室堂町及び伏屋町の一部を含みます。

給排水設備課 電話:072-250-4697 ファックス:072-250-9164

敷地内の漏水修理は、堺市指定給水装置工事事業者まで連絡してください。