水道のご使用開始・ご使用休止のお申込み

更新日:2024年06月27日

水道をご使用される場合やご使用を休止する場合はご連絡ください。ご使用休止中は、止水栓を閉めている場合があります。ご使用開始は前日までに止水栓を開ける作業を要するため、1か月前から5日前までにお申込みいただきますようお願いします。

水道・下水道のご使用について(大切なお知らせ)

水道のご使用にあたり堺市水道事業給水条例及び堺市水道事業給水条例施行規程が【給水契約】の提携約款となりますので、ご確認ください。また、下水道の使用については堺市下水道条例の内容をご確認ください。

堺市水道事業給水条例などの供給規程は下記リンクでご確認ください。

インターネットでのお申込み

堺市電子申請システムを利用したお手続きです。利用者登録のうえ、各リンクからお申込みください。

年末年始(12月29日から1月5日)にご使用開始・ご使用休止をされる方は、インターネットによるお申し込みはできないことがあります。急ぎの場合はお客様センターへご連絡ください。

(1)【堺市内での転居】休止と開始の同時手続き

下のリンクのほか、スマートフォンアプリ「すいりん」からも手続きが可能です。(注釈1)
堺市内での引越しの場合、水道料金等の口座振替、すいりんの利用、クレジット決済などの利用を継続することができます。
水道のご使用休止・ご使用開始の同時お申込み(堺市内転居のみ)

(2)【他市から堺市への転入】開始のみの手続き

水道のご使用開始のお申込み (開栓)

(3)【堺市から他市への転居】休止のみの手続き

下のリンクのほか、スマートフォンアプリ「すいりん」からも手続きが可能です。(注釈1)

水道のご使用休止のお申込み(閉栓)

(注釈1)スマートフォンアプリ「すいりん」とは

ご使用水量や水道料金・下水道使用料を簡単に確認できるほか、請求データがスマートフォンに送信され、納入通知書の受取や保管の必要なくスマートフォンだけでお支払いできるアプリです。また、クレジット決済の申し込みもアプリからできます。

すいりんの詳細については、次のリンクをご覧ください。

ご利用にあたっての注意

お手続きの内容について折り返しの電話やメールをさせていただくことがあります。
インターネットでのお申込みは24時間可能ですが、メンテナンスなどにより予告なくサービスを停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。また平日営業時間内に入力内容等を確認させていただきますので、お急ぎの場合は電話でのお申込みをご利用ください。受付可能な日は、ご使用開始・ご使用休止の1か月前から5日前までです。

電話やファックスでのお申込み

連絡先

堺市上下水道局 お客様センター

電話:ナビダイヤル 0570-02-1132

(固定電話からは3分8.5円、携帯電話からは20秒10円でかけられます。)

ナビダイヤルが使用できないときは、072-251-1132におかけください。

ファックス:072-252-4132

受付時間

平日:午前8時45分から午後7時まで
土曜、日曜、祝休日:午前9時から午後5時まで

この記事に関するお問い合わせ先

堺市上下水道局 お客様センター
電話 ナビダイヤル0570-02-1132
ファックス 072-252-4132
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