水道のご使用開始・ご使用休止のお申込み

 水道をご使用される場合やご使用を休止する場合はご連絡ください。ご使用休止中は、止水栓を閉めている場合があります。ご使用開始は前日までに止水栓を開ける作業を要するため、1か月前から5日前までにお申込みいただきますようお願いします。

 お客さまと堺市上下水道局の給水契約は、堺市水道事業給水条例及び同条例施行規程等がその内容となります。あらかじめご確認のうえ、お申込みください。具体的な条項については、下記をご覧ください。

 水道事業給水条例などの供給規程は下記リンクでご確認ください。

 12月29日木曜日から1月5日木曜日にご使用開始・ご使用休止をされる方は、インターネットによるお申し込みはできませんので、下記連絡先の堺市上下水道局お客様センターへご連絡ください。

堺市電子申請システムを利用したお手続きです。利用者登録の上、お申込みください。

 スマートフォンアプリ「すいりん」からも可能（注釈1）

 水道料金等の口座振替の継続、すいりんの継続、クレジット決済の継続をすることができます。

 スマートフォンアプリ「すいりん」からも可能（注釈1）

（注釈1）スマートフォンアプリ「すいりん」とは

 ご使用水量や水道料金・下水道使用料を簡単に確認できるほか、請求データがスマートフォンに送信され、納入通知書の受取や保管の必要なくスマートフォンだけでお支払いできるアプリです。また、クレジット決済の申し込みもアプリからできます。

すいりんについては下記リンクから

お手続きの内容について折り返しの電話やメールをさせていただくことがあります。

インターネットでのお申込みは24時間可能ですが、メンテナンスなどにより予告なくサービスを停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。また平日営業時間内に入力内容等を確認させていただきますので、お急ぎの場合は電話でのお申込みをご利用ください。

受付可能な日は、ご使用開始・ご使用休止の1か月前から5日前までです。

堺市上下水道局 お客様センター

電話 ： ナビダイヤル 0570－02－1132

（固定電話からは3分8.5円、携帯電話からは20秒10円でかけられます。）

ナビダイヤルが使用できないときは、072－251－1132におかけください。

ファックス：072－252－4132

お客様センターの電話受付等業務は、上下水道局が民間事業者へ委託しています。

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社

平日 午前8時45分から午後7時
土曜・日曜日、祝休日 午前9時から午後5時